Кабинетное исследование
Заказчик: Сбер
Дата: февраль 2021
Маркетинговое агентство: MARCS
Автор, редактор: Александр Вишняков
Исследователь: Антон Реутов
Провайдеры электронного документооборота предлагают сходный набор услуг и опций. Конкурентными преимуществами в такой ситуации являются совместимость и полнота интеграции в бизнес-процессы компании, готовые отраслевые решения, наличие и развитие API, удобство мобильного приложения, качество обслуживания и технической поддержи, стоимость услуг.
Мы сравнили лидеров отрасли по этим параметрам и подготовили документ о состоянии рынка ЭДО в России, описали точки роста и факторы сдерживания, оценили потенциал развития электронного документооборота в компаниях малого и среднего бизнеса.
Спровоцированный пандемией переход на удаленку в сочетании с рядом законодательных инициатив 2020 года сыграли определенную роль в дальнейшем росте спроса на услуги ЭДО.